In nahezu jeder Branche fehlen Menschen:
im Maschinenbau, in der Fertigung, im Kundendienst, im Service, in der Instandhaltung.

Gleichzeitig steigt die technische Komplexität von Produkten, während die Anzahl verfügbarer Fachkräfte weiter sinkt.

Unternehmen stehen vor einer doppelten Herausforderung:
Weniger Personal muss immer komplexere Aufgaben bewältigen – schneller und fehlerfreier als je zuvor.

Doch genau hier entsteht eine historische Chance:
Wissen, Arbeitsschritte und Serviceprozesse lassen sich heute digitalisieren, automatisieren und visuell zugänglich machen.

Und genau das ermöglicht guidar.

Die wirtschaftliche Realität: Wenn Arbeitskräfte fehlen, bleibt Arbeit liegen

Die aktuellen Entwicklungen sind überall spürbar:

• Maschinenstillstände dauern länger, weil Servicetechniker fehlen
• Supporthotlines sind überlastet – Wartezeiten von Tagen sind normal
• Neue Mitarbeiter brauchen Monate, um produktiv zu werden
• Erfahrene Experten gehen in Pension – ohne Nachfolger
• Hersteller verlieren Zeit und Geld durch unvollständige Dokumentation
• Kunden sind frustriert und überfordert

Studien zeigen:
Bis 2030 fehlen allein im DACH-Raum bis zu 1,5 Millionen Fachkräfte, darunter zehntausende Techniker, Monteure und Servicemitarbeiter.

Die logische Folge:
Unternehmen müssen Prozesse massiv effizienter machen – nicht irgendwann, sondern jetzt.

guidar macht Teams effizienter und entlastet den Bedarf an Fachkräften

guidar ersetzt keine Menschen.
Es macht Menschen aber so viel schneller, sicherer und effektiver, dass der Fachkräftemangel seine Wirkung verliert.

guidar sorgt dafür, dass:

• Kunden ihre Probleme selbst lösen
• Neue Mitarbeiter innerhalb von Stunden statt Monaten einsatzbereit sind
• Wartungen strukturiert und fehlerfrei durchgeführt werden
• Supportfälle automatisch vorqualifiziert werden
• Maschinen ohne Schulung richtig bedient werden
• Wissen erhalten bleibt, auch wenn Experten gehen

Dadurch entsteht ein Effekt, den viele Unternehmen zuerst nicht glauben:
Man benötigt plötzlich deutlich weniger Fachkräfte, um die gleiche – oder sogar bessere – Leistung zu erbringen.

Wo der Fachkräftemangel besonders schmerzt – und wie guidar genau dort hilft

guidar ist so flexibel, dass es nahezu jeden Anwendungsfall abdeckt.
Egal welche Branche, egal welches Produkt – überall fehlen Menschen, und überall hilft guidar.

1. Kundensupport

Problem: Überlastete Hotlines, steigende Ticketkosten, frustrierte Kunden.
guidar-Lösung:
Hologramm-geführte Fehlerbehebung direkt am Produkt → Kunde löst Probleme selbst.

2. Service & Wartung

Problem: Zu wenige Servicetechniker, hohe Reisekosten, komplexe Maschinen.
guidar-Lösung:
Geführte AR-Wartung → Kunden oder weniger erfahrene Mitarbeiter können Aufgaben selbst durchführen.

3. Schulung & Onboarding

Problem: Mitarbeiter brauchen lange, um produktiv zu werden.
guidar-Lösung:
Interaktive Schulungen direkt am Produkt → 60 % kürzere Einarbeitungszeiten.

4. Produktion & Qualitätssicherung

Problem: Fehlende Fachkräfte führen zu Fehlern und Ausschuss.
guidar-Lösung:
AR-Schritte mit visuellen Prüfungen → deutlich weniger Produktionsfehler.

5. Ersatzteilidentifikation

Problem: Falsche Bestellungen, lange Standzeiten.
guidar-Lösung:
Bauteile in AR markieren → Kunde bestellt sofort das richtige Teil.

guidar ist bewusst generisch entwickelt – eine Plattform, die für alle Maschinen, Produkte und Szenarien funktioniert.

guidar macht Wissen unabhängig von Fachkräften

Das größte Problem am Fachkräftemangel ist nicht die fehlende Arbeitskraft –
sondern das fehlende Wissen.

guidar löst dieses Problem durch:

• KI-generierte Anleitungen
• AR-Schritte direkt am Produkt
• Video- und Fotodokumentation
• Standardisierte Workflows
• Wiederholbare digitale Schulungen
• Strukturierte Daten statt Kopf-Wissen

Egal ob Mitarbeiter neu, jung, unerfahren oder branchenfremd sind –
sie können plötzlich Aufgaben ausführen, für die früher Experten nötig waren.

Ein System, das sich flexibel jeder Zielgruppe anpasst

guidar ist nicht auf eine Branche beschränkt.
Es funktioniert überall dort, wo Menschen mit Produkten oder Maschinen arbeiten:

Maschinenbau · CNC-Technik · Landmaschinen · Baumaschinen · Haushaltsgeräte ·
Medizintechnik · Produktion · Logistik · Energie · Werkzeugmaschinen ·
Gerätehersteller · Elektrotechnik uvm.

Jede Zielgruppe kann eigene Use Cases abbilden:

• Supportfälle
• Wartungen
• Reparaturen
• Inbetriebnahmen
• Schulungen
• Qualitätsprüfungen
• Übergaben
• Checklisten

guidar passt sich dem Unternehmen an – nicht umgekehrt.

Fazit: guidar ist die Antwort auf einen Arbeitsmarkt, der sich nicht erholen wird

Der Fachkräftemangel wird bleiben.
Doch Unternehmen sind ihm nicht ausgeliefert.

Mit guidar wird Wissen digitalisiert, Arbeit visualisiert und Menschen befähigt, Aufgaben selbstständig zu meistern.

Das Ergebnis:

• weniger Stress
• weniger Personaldruck
• weniger Stillstände
• weniger Supportaufwand
• weniger Abhängigkeit von Experten

guidar macht Unternehmen widerstandsfähig – auch in Zeiten, in denen Arbeitskräfte Mangelware sind.

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