Berechnung basiert auf 40€ Mitarbeiterkosten pro Stunde
FAQ
Fragen zu Preisen & Paketen
Kann ich guidar vorab testen?
Ja. Mit unserem Pilot-Angebot kannst du guidar auf einem Produkt risikofrei testen – inklusive gemeinsamer Strategie, Onboarding und erster Inhalte, um schnell messbaren Nutzen zu erzielen.
Welche Unterschiede gibt es zwischen Lite, Core und Enterprise?
Lite ist ideal für den Einstieg mit bis zu drei Produkten und fokussiert sich auf interaktive AR-Anleitungen ohne KI-gestützte Formulare oder erweiterte Serviceprozesse.
Core ist unser beliebtestes Paket und verbindet AR-Anleitungen mit KI-gestützten Formularen, strukturierten Serviceabläufen und intelligenten Support-Workflows für bis zu 10 Produkte. Damit wird guidar nicht nur zur visuellen Anleitungslösung, sondern zu einem zentralen digitalen Service-Tool, das Fehler strukturiert erfasst, Medien-Uploads ermöglicht, Supportprozesse optimiert und messbare Einblicke in Nutzung und Servicequalität liefert.
Enterprise richtet sich an größere Organisationen mit individuellen Anforderungen und bietet erweiterte Skalierung, Integrationen in bestehende Systeme, Service-Level-Agreements sowie maßgeschneiderte KI- und Infrastrukturleistungen.
Was passiert, wenn ich mehr Produkte habe als im Paket enthalten sind?
Alle guidar-Pakete beinhalten eine definierte Anzahl an Produkten. Wenn dein Portfolio größer ist oder weiter wächst, kannst du jederzeit ein Produkt-Add-on hinzufügen. Dadurch erweiterst du dein bestehendes Paket flexibel, ohne Systemwechsel oder Neuaufsetzung.
Die zusätzlichen Produkte werden transparent pro erweitertem Kontingent abgerechnet, sodass guidar mit deinem Unternehmen mitwächst – unabhängig davon, ob du Lite, Core oder Enterprise nutzt.
Gibt es ein Onboarding?
Ja. Wir begleiten dich strukturiert beim Start mit guidar. Je nach Paket unterstützen wir bei der Einrichtung deines Accounts, der Strukturierung deiner Produkte, der Definition relevanter Marker sowie bei der Erstellung der ersten Anleitungen und Formulare. Ziel des Onboardings ist es, dass du schnell live gehst und innerhalb kurzer Zeit messbaren Nutzen aus guidar ziehst.
Probleme lösen, mit guidar
guidar führt Nutzer Schritt für Schritt zur richtigen Lösung über die Handykamera