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In unserem Blog findest du Insights und aktuelle Themen rund um digitalen Service und geführte Produktnutzung.

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KI im Kundensupport

KI Kundensupport hilft Unternehmen, Supportanfragen schneller zu lösen und Kosten zu reduzieren. Durch künstliche Intelligenz können häufige Fragen automatisch beantwortet und Schritt-für-Schritt-Anleitungen bereitgestellt werden

Simon Elmecker

3.11.2026

Kundensupport für Kaffeemaschinen

Self-Service-Support für Kaffeemaschinen reduziert Supporttickets, erhöht die Selbstlösequote und ermöglicht Nutzern schnelle Problemlösungen direkt am Gerät mit guidar.

Simon Elmecker

3.11.2026

guidar für Industriemaschinen

Komplexe Industrieanlagen, steigende Stillstandskosten und Fachkräftemangel stellen den Service im Maschinenbau vor enorme Herausforderungen.

Simon Elmecker

3.3.2026

guidar für Haushaltsgeräte

Steigende Serviceanfragen und hohe Technikerkosten belasten Hersteller von Haushaltsgeräten. guidar löst Probleme direkt am Produkt und entlastet den Support messbar.

Simon Elmecker

3.3.2026

Fachkräftemangel in der Industrie: Strategien, Lösungen und wirkungsvolle Gegenmaßnahmen

guidar digitalisiert Wissen als hologramm-geführte Anleitungen und macht Teams schneller, unabhängiger und produktiver – trotz weniger Fachkräfte.

Simon Elmecker

3.3.2026

Wie Augmented Reality Prozesse sichtbar, klar und effizient gestaltet

Augmented Reality blendet Anleitungen direkt am Produkt ein, reduziert Fehler und beschleunigt Wartung, Schulung und Support in Industrie und Service.

Simon Elmecker

3.3.2026

-70% Supportkosten durch Augmented Reality

Hologramm-Self-Service reduziert Tickets, Vor-Ort-Einsätze und Diagnosezeiten drastisch und senkt Supportkosten um bis zu 70 %

Simon Elmecker

3.3.2026

AR Tools for Support Teams: Revolutionizing Assistance

guidar macht Augmented Reality durch radikale Einfachheit alltagstauglich und verwandelt komplexe Bedienungsanleitungen in intuitive, hologramm-geführte Schritt-für-Schritt-Erlebnisse direkt am Produkt.

Simon Elmecker

3.3.2026

Blog

KI im Kundensupport

Kundensupport für Kaffeemaschinen

guidar für Industriemaschinen

guidar für Haushaltsgeräte

Fachkräftemangel in der Industrie: Strategien, Lösungen und wirkungsvolle Gegenmaßnahmen

Wie Augmented Reality Prozesse sichtbar, klar und effizient gestaltet

-70% Supportkosten durch Augmented Reality

AR Tools for Support Teams: Revolutionizing Assistance

Probleme lösen, mit guidar