Anleitungen werden gesucht
PDFs, Videos und Dokumente liegen an unterschiedlichen Stellen. Nutzer verlieren Zeit, bevor der erste Schritt überhaupt beginnt.
Inbetriebnahme digitalisieren
Führt Kunden und Techniker vom Auspacken bis zum ersten erfolgreichen Einsatz Schritt für Schritt direkt am Produkt – per QR-Code, mit passenden Anleitungen und klarer Dokumentation.
Demo buchen
Inbetriebnahme beginnt heute oft mit einer PDF.
Nach dem Auspacken beginnt die Suche: Welche Anleitung gehört zu diesem Modell? Was muss zuerst angeschlossen werden? Welche Einstellungen sind richtig? Genau hier führt guidar direkt in den passenden Ablauf.
Schritte werden übersprungen
Wichtige Anschlüsse, Einstellungen oder Prüfungen werden vergessen. Das führt zu Unsicherheit, Fehlern und unnötigen Rückfragen.
Inbetriebnahmen bleiben undokumentiert
Hersteller sehen häufig nicht, ob die Maschine korrekt eingerichtet wurde. guidar kann Schritte, Antworten, Bilder und Werte nachvollziehbar erfassen.
So nehmen eure Kunden ihr Gerät selbst in Betrieb
Vom Auspacken bis zum ersten Einsatz: guidar beantwortet Fragen und zeigt jeden Schritt direkt am Produkt.
Vom Auspacken bis zum ersten erfolgreichen Einsatz.
guidar führt durch den richtigen Ablauf für Produkt, Modell und Seriennummer – verständlich, visuell und direkt dort, wo die Maschine eingerichtet wird.
Produkt identifizieren
Per QR-Code, Modell oder Seriennummer startet automatisch der richtige Ablauf. guidar stellt bei Bedarf Rückfragen, damit Nutzer genau die Anleitung für ihre Maschine erhalten.
Anschließen und montieren
Strom, Wasser, Netzwerk und Komponenten werden in der richtigen Reihenfolge angeschlossen. Bilder und visuelle Hinweise zeigen, wo jeder Handgriff direkt an der Maschine ausgeführt wird.
Einrichten und konfigurieren
Sprache, Netzwerk, Parameter und produktspezifische Einstellungen werden Schritt für Schritt erklärt. So entsteht aus einer komplexen Betriebsanleitung ein verständlicher, freigegebener Ablauf.
Für unterschiedliche Nutzer den richtigen Ablauf.
Ein freigegebener Prozess kann für Endkunden, Partner und Servicetechniker passend ausgespielt werden – mit dem richtigen Detailgrad für jede Rolle.
Kunden
Eine neue Maschine selbst korrekt einrichten, ohne lange Betriebsanleitungen durchsuchen oder beim Hersteller anrufen zu müssen.
Händler und Partner
Maschinen beim Kunden standardisiert installieren, konfigurieren und übergeben – unabhängig von Erfahrung, Standort oder Sprache.
Servicetechniker
Komplexere Inbetriebnahmen mit Prüfungen, Messwerten, Bildern und dokumentierten Ergebnissen zuverlässig vor Ort durchführen.
Was sich durch digitale Inbetriebnahme verändert.
Weniger Rückfragen, weniger Fehler und ein einheitlicher Ablauf, vom ersten Anschluss bis zur dokumentierten Übergabe.
Weniger Rückfragen beim ersten Einsatz
Bedienungs- und Einrichtungsfragen werden direkt am Produkt beantwortet, bevor daraus ein Supportfall entsteht.
Schneller einsatzbereit
Nutzer werden Schritt für Schritt vom Auspacken bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme geführt.
Verständliche Hilfe am Produkt
Bilder, Videos und visuelle Schritte zeigen direkt am Gerät, was als Nächstes zu tun ist.
Einheitliche Abläufe sicherstellen
Jeder Nutzer durchläuft denselben freigegebenen Prozess für Einrichtung und Funktionsprüfung.
Bestehendes Produktwissen nutzen
PDFs, Videos und Anleitungen bilden die Grundlage für den digitalen Inbetriebnahmeprozess.
Inbetriebnahme dokumentieren
Durchgeführte Schritte, Prüfungen und Ergebnisse können direkt im Ablauf festgehalten werden.
Von der Bedienungsanleitung zur geführten Inbetriebnahme.
Aus Suchen und Interpretieren wird ein klarer, produktbezogener Ablauf – direkt an der Maschine und nachvollziehbar abgeschlossen.
Ohne guidar
PDF, Ordner oder Google durchsuchen
richtige Modellvariante selbst finden
Lösungswissen steckt in einzelnen Unterlagen
Schritte selbst interpretieren
bei Unsicherheit Support anrufen
Mit guidar
QR-Code direkt an der Maschine scannen
Produkt und Modell werden erkannt
Passende Inbetriebnahme startet
Schritt für Schritt durchführen
Inbetriebnahme abgeschlossen und dokumentiert
So startet ihr mit guidar.
Wählt ein Produkt und wenige häufige Anfragen. Bereitet Wissen, Lösungsschritte und die Grenzen der Selbsthilfe gemeinsam mit eurem Supportteam vor.
01
Produkt & Ablauf festlegen
Wählt ein Produkt und definiert die Schritte vom Auspacken bis zur erfolgreichen Funktionsprüfung.
02
Wissen & Medien aufbereiten
Bündelt vorhandene PDFs, Bilder, Videos und Anleitungen zu einem klaren digitalen Ablauf.
03
Mit echten Inbetriebnahmen testen
Stellt den Ablauf per QR-Code, Website oder Link bereit und verbessert ihn anhand realer Durchläufe und Rückmeldungen.
Häufige Fragen zur digitalen Inbetriebnahme mit guidar.
Vom QR-Code bis zur dokumentierten Funktionsprüfung: die wichtigsten Antworten für Maschinenhersteller, Partner und Serviceteams.
Was ist eine digitale Inbetriebnahme?
Eine digitale Inbetriebnahme führt Nutzer interaktiv durch alle notwendigen Schritte – vom Auspacken und Anschließen bis zur Konfiguration und Funktionsprüfung einer Maschine.
Wie kann man eine Inbetriebnahme digitalisieren?
Bestehende Betriebsanleitungen, PDFs, Bilder oder Videos werden in verständliche Schritt-für-Schritt-Abläufe überführt und direkt am Produkt verfügbar gemacht.
Kann die Inbetriebnahme per QR-Code gestartet werden?
Ja. Ein QR-Code am Produkt, auf der Verpackung oder in den Unterlagen führt direkt zum passenden Ablauf für Produkt, Modell oder Seriennummer.
Braucht der Nutzer dafür eine App?
Nein. guidar kann direkt über den digitalen Produktzugang gestartet werden, ohne dass Nutzer zuerst eine umfangreiche App installieren müssen.
Kann guidar unterschiedliche Produkte und Modelle unterscheiden?
Ja. Abläufe können dem jeweiligen Produkt, Modell und weiteren Produktinformationen zugeordnet werden, damit Nutzer genau die passende Anleitung erhalten.
Kann die Inbetriebnahme dokumentiert werden?
Ja. Erledigte Schritte, Antworten, Bilder und Messwerte können während des Ablaufs erfasst und für einen nachvollziehbaren Abschluss dokumentiert werden.