Digitale Anleitungen direkt am Produkt
Machen Sie Produktwissen als verständliche Schritt für Schritt Anleitung per QR Code und ohne App Download verfügbar.
Machen Sie Produktwissen als verständliche Schritt für Schritt Anleitung per QR Code und ohne App Download verfügbar.
Nach dem Scan des QR Codes erkennt guidar automatisch das jeweilige Produkt und zeigt Kunden oder Mitarbeitern genau die passenden digitalen Anleitungen.
So steht das relevante Produktwissen sofort zur Verfügung, ohne lange in Bedienungsanleitungen oder verschiedenen Dokumenten suchen zu müssen.
Bilder, Videos, 3D Inhalte und AR Markierungen zeigen verständlich, was als Nächstes zu tun ist und führen Nutzer sicher durch die gesamte Anleitung.
Kunden lösen viele Fragen und Probleme selbstständig, bevor ein Supportticket entsteht.
Bleibt ein Problem ungelöst, übergibt guidar die Produktdaten, Bilder und bereits durchgeführten Schritte direkt an den Support. Das reduziert Rückfragen und beschleunigt die Bearbeitung.
Erstellen und verwalten Sie visuelle Anleitungen für jedes Produkt und jeden Anwendungsfall.
Erstellen, gestalten und veröffentlichen Sie visuelle Anleitungen ganz ohne technisches Vorwissen.
Einfacher guide Editor
Erstellen und bearbeiten Sie digitale Schritt für Schritt Anleitungen intuitiv direkt im guidar Dashboard.
Bilder, Videos und Inhalte
Ergänzen Sie einzelne Schritte mit passenden Medien und machen Sie auch komplexe Abläufe leicht verständlich.
Visuelle Markierungen am Produkt
Zeigen Sie mit Markierungen direkt am realen Produkt über die Handykamera, wo der nächste Schritt ist.
Anleitungen mit KI erstellen
Verwandeln Sie vorhandene Dokumente, Videos und Produktinformationen automatisch in strukturierte Anleitungen.
Mehrsprachig veröffentlichen
Übersetzen Sie Ihre Anleitungen automatisch und stellen Sie diese international in der passenden Sprache bereit.
Nutzung und Erfolge analysieren
Erkennen Sie, welche Anleitungen genutzt werden, wo Nutzer abbrechen und welche Probleme erfolgreich gelöst wurden.
Laden Sie Ihr Produktwissen hoch, bearbeiten Sie die erstellten Schritte und ergänzen Sie passende Bilder oder Videos.
1. Wissen hochladen
Lade PDFs, Dokumente oder Videos hoch. guidar erstellt daraus automatisch eine erste Schritt-für-Schritt-Anleitung.
2. Schritte bearbeiten
Überprüfe die erstellten Schritte, ändere Texte und bringe sie in die richtige Reihenfolge.
3. Medien ergänzen
Verwandeln Sie vorhandene Dokumente, Videos und Produktinformationen automatisch in strukturierte Anleitungen.
guidar verbindet sich über Integrationen oder APIs mit euren bestehenden Systemen wie CRM, Ticketing, ERP und Wissensdatenbanken.
Ist euer System nicht dabei, entwickeln wir eine individuelle Schnittstelle.
Ist-Zustand
Zugang
Anwendung
Ergebnis
Zugang
Anwendung
Ergebnis
